PTT Kargo Şikayet Nasıl Yapılır?
PTT kargo şu anda ülkemizde her il, ilçe ve hatta köylerde en fazla kargo şubesine sahip kargo şirketlerinden biridir. PTT kargo hizmetleri sırasında kargo gönderme, alma ve diğer konularda PTT kargo şikayetleriniz olabilir. PTT kargo ile ilgili bilgileri sizlere nasıl şikayette bulunacağınız ve şikayetinizi internet üzerinden yetkililere nasıl iletebileceğiniz konusunda bilgi vermeye çalışacağız. PTT Kargo Şikayet Nasıl Yapılır?
PTT Kargo Şikayet
PTT kargo şikayetinizi belirtmek için PTT web sitesindeki İletişim sayfasına gitmelisiniz. Alt kısımda PTT iletişim sayfasını bulacaksınız. Sayfa gittikten sonra şikayetiniz için yapmanız gerekenler şunlardır.
Açılan iletişim sayfasından “Bir şikayetim var” kutusunu seçin. Ad ve soyad, ev telefonu, sabit telefon, iş telefonu, cep telefonu ve faks numarasını doğru giriniz.
İletişim bölümüne adresinizi ve e-posta adresinizi girin.
Bu kısımları doğru girdikten sonra en önemli kısım olan şikayet kısmına geleceğiz, burada şikayetimizi ifade etmemiz istenecek ve bu kısımda PTT kargo işlemleri ile ilgili şikayetimizi ifade etmemiz istenecektir.
Mesaj kısmında ana şikayeti yazacağız. Bu bölümde barkod numaramız var ise yazmayı unutmadan şikayetimizi net bir şekilde yazarak PTT kargo şikayet sürecimizi tamamlamış ve gönder butonuna basmış olacağız. Alt kısımdan PTT sitesinde yer alan şikayet sayfasına gidebilirsiniz.
